سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

آخر تحديث: 14-12-2024

في Top Up EZ ("نحن" أو "الموقع")، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني [https://topupez.com] ("الموقع"). توضح هذه السياسة ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، وأنواعها، وخياراتك في إدارتها.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يمكنك تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو التابلت) عند زيارة أي موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكر معلومات عن زيارتك، مثل تفضيلاتك وإعداداتك، لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا في المستقبل.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• تحسين تجربة المستخدم: مثل تذكر اللغة والعملة وتسجيل الدخول.

• التحليلات: لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع وتحسين أدائه.

• الإعلانات: لعرض إعلانات مخصصة تتناسب مع اهتماماتك.

• الأمان والمصادقة: للمساعدة في اكتشاف الأنشطة الاحتيالية والتحقق من هوية المستخدمين.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• ملفات أساسية (ضرورية): ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح (مثل تسجيل الدخول والتنقل بين الصفحات).

• ملفات الأداء: تجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع (مثل الصفحات الأكثر زيارة والأخطاء).

• ملفات التخصيص: تحفظ اختياراتك (مثل اللغة أو الموقع) لتقديم تجربة مخصصة.

• ملفات الإعلانات: تُستخدم لتتبع نشاطك وعرض إعلانات مناسبة أو لتحديد عدد مرات ظهور الإعلان.

4. ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة

قد نسمح لمقدمي خدمات خارجيين باستخدام ملفات تعريف الارتباط، مثل:

• Google Analytics – لتحليل زيارات الموقع

• Facebook Pixel – لأغراض التسويق والإعلانات المستهدفة

• DoubleClick / Google Ads – لتقديم إعلانات مخصصة عبر الإنترنت

ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية استخدامهم لمعلوماتك.

5. خيارات التحكم الخاصة بك

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال:

• إعدادات المتصفح: حيث يمكنك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط.

• أدوات إلغاء التتبع: مثل YourOnlineChoices أو Network Advertising Initiative

ملاحظة: قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على بعض وظائف الموقع.

6. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التغيرات القانونية أو التقنية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل "تاريخ آخر تحديث".

7. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا عبر:

فريق دعم Top Up EZ

• البريد الإلكتروني: support@topupez.com